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消防是小區物業管理的重要工作。做好消防工作首先是預防，而預防必須依靠各業主。所以物業管理公司有責任將防火的知識告知各業主。小區防火手冊應做到每戶一冊，使業主家喻戶曉。
范例參考：
小區住戶防火手冊
一、火災預防基本觀念
�。保鸬男纬尚枰铝腥齻�要件：即可燃物、空氣和火源，三者缺一火即無法形成。
２．對火災撲救，通常采用窒息（隔絕空氣），冷卻（降低溫度）和拆除（移去可燃物）等三種。
二、火災的種類依我國國家標準（ＧＢ４３５１）的規定可分為四類
�。保胀ɑ馂模ǎ令悾�
凡由木材、紙張、棉、布、塑膠等固體物質所引起的火災。
�。玻皖惢馂模ǎ骂悾悍灿梢鹦砸后w及固體油脂物體所引起的火災，如汽油、石油、煤油等。
３．氣體火災（Ｃ類）：凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災都稱為氣體火災，如天然氣、煤氣等。
�。矗饘倩馂模ǎ念悾悍测洝⑩c、鎂、鋰及禁水物質引起的火災。
�。担娖骰馂模悍彩怯呻娖髯呋�、漏電、打火引起的火災稱為電器火災。
三、滅火器的種類及使用方法
�。保菽瓬缁鹌鳎哼m用ＡＢ類火災，分為化學泡沫和機械泡沫兩種，其中化學泡沫使用時顛倒使用，現已淘汰，而機械泡沫使用方法同干粉滅火劑。缺點：造成污染，不可使用于Ｃ類火災，每四個月檢查一次，藥劑一年更換。
�。玻趸紲缁鹌鬟m用于ＢＣ類火災，使用方法為：ａ）拔出保險插銷；ｂ）握住喇叭噴嘴和閥門壓把；ｃ）壓下壓把即受內部高壓噴出。每三個月檢查，重量減少需重新灌充。缺點：使用人員極易凍傷。
３．干粉滅火器：分為ＡＢＣ和ＢＣ干粉兩種，其中適用ＡＢＣ類火災的，使用方法為：ａ）拔掉保險銷；ｂ）噴嘴管朝向火焰，壓下閥門壓把即可噴出。三個月檢查壓力表（１．２Ｍｐａ）藥劑有效時限三年。
四、火源和氣體管理應注意的事項
�。保烊粴馄す艿朗欠衿茡p或漏氣，使用后閥門應切實關閉和關緊。
２．營業性的餐廳、廚房、浴室的鍋爐間，要求單位負責人指定專人負責安全檢查和維護。
�。常髽莾炔抗こ淌┕ぶ械挠没�，須指正施工期間的負責人明確責任和范圍。
�。矗畯N房
的塵垢油污應常清洗，煙囪及油煙通風管應加裝鐵絲鐵罩。
�。担挤疟瘢豢勺源翱邳c燃，以免發生火災。
�。叮豢蓙y丟煙蒂或床上吸煙。
�。罚唇浽S可，非法經營或使用藏置危險物品者應立即通報當地消防部門或公安機關。
８．家長外出，勿將小孩反鎖在家，以免發生火災時無法逃出。
五、用電安全常識
�。保ｋU絲熔斷，是用電過量預告，不可愈換愈粗，以免短路時不能及時熔斷，引起火災電線著火。
�。玻娋�陳舊，最易破損，應注意檢查更換。
�。常鹿駜炔豢裳b設電燈烘烤衣物。
�。矗娕癄t旁不可設置易燃物品或靠近衣服。
�。担姛崴鳈z查其自動調節裝置是否損壞，以免發生過熱，引起爆炸后火災。
�。叮姎鈾C房及配電所開關附近應備干粉滅火器以資防火。
六、濃煙
濃煙中含有微粒子碳元素ＣＯ、CO2等有毒氣體，其上升速度每秒３．０至５．０Ｍ，橫向擴散０．５至１．０Ｍ，濃煙吸人百分之四，二至三分鐘就會產生休克、窒息而死亡。
七、高樓防火注意事項
１．安全門或樓梯及通道應保持暢通，不得任意封閉，加鎖或堵塞。
２．樓房窗戶不應裝置防竊鐵柵或廣告牌等阻塞逃生的路途，如裝置應預留逃生口。
�。常邩菢琼斊脚_，為臨時避難場所，除蓄水池與瞭望臺外，不可加蓋房屋或作其他設備，以免影響逃生。
�。矗彼蛳儡嚀尵壤щy地區，應配置滅火器材或自備充足的消防用水。
八、地震時應變措施
�。保３掷潇o，首先關閉煤氣及切斷電源開關。
�。玻h離窗戶或者玻璃的家具，危急時可躲人床底或桌子底下，不可站在陽臺上。
�。常趹敉猓瑢で罂諘绲貐^并遠離高樓大廈施工中的藤架、電線桿、牌坊等。
�。矗谑覂�，不可急著沖出去或搭乘電梯（電話可能壞掉或停電），應先求得自身安全，等地震過后再脫險。
�。担馉幭瓤趾蟪鋈�，會造成老弱婦孺被擠壓或踐踏而死。
�。叮缭谲嚿蠎⒓磩x車熄火或留在車內，機車應立即熄火，把車橫放并迅速躲入安全位置。
九、家居防火與逃生
１．如同檢查煤氣漏
氣：（１）通常漏氣位置為容器的開關及輸氣皮管與其接頭各部位；（２）每三個月必須定時使用肥皂水檢測接管部位；（３）切忌使用火柴、打火機檢查。
�。玻龌鹁绾螆缶海ǎ保保保闺娫捲趽芡ê笕腌娍梢酝ㄔ挘ㄓ虚L途控制器不能打）；（２）報告火警時間將發生地點，街（路）、巷、高樓及附近明顯目標，火災種類一并報出，以利搶救；（３）不可謊報延誤救災。
�。常斈脑诩視r，聞到一股濃煤氣味時，將如何處置？（１）拿濕毛巾掩住嘴和鼻；（２）關煤氣總開關；（３）打開窗戶讓空氣流通（金屬鋁門窗小心碰撞）；（４）不可使用電器，如開電風扇或排油煙機，以免產生火花引起爆炸。
�。矗湾伷鸹饡r將如何處置？（１）關煤氣總開關；（２）蓋住鍋蓋；（３）關閉油煙機；（４）用鹽巴、雞蛋等蛋白物質皆可降溫。＊廚房平時應用大毛巾醮肥皂水置于袋中，掛于墻壁上。
�。担娋�走火時將如何處置？（１）首先切斷電源再將著火線路割斷撲滅；（２）切忌用水撲救以免觸電；（３）要使用干粉、二氧化碳滅火器撲救。
�。叮瘔糁斜粷鉄焼苄眩绾翁由�？（１）切勿驚慌，第一件事觀察哪里可以逃生。一瞬間可決定生死；（２）濕毛巾掩住口和鼻；（３）壓低姿勢，沿地板爬行（距地面２０公分以內有殘留著空氣）；（４）人站在窗邊，以窗簾或床單撕裂成條連接或沿水管、廣告牌、電線桿爬行而下或自室外安全梯逃生；（５）小孩可用棉被裹住以繩索自窗口處垂下；（６）通過火焰之時，應將所穿衣服用水浸濕或以棉被、毛毯等浸濕后裹住身體迅速沖出；（７）夜間火警應先通知樓上熟睡的人逃生，勿僅顧自己撲救或逃生；（８）煙的上升速度遠比上樓梯來得快，故火警時應迅速向地面逃生；（９）不可跳樓，以免產生墜樓傷亡。
十、外出注意事項
�。保俗疖嚮蚱囉龌馂臅r，應待車停穩后迅速找到安全出口或打破窗門逃生，車未停穩不可冒險跳車，以致重傷或喪生。
２．投宿飯店、旅社應先觀察安全門、梯及各種防火設施位置與逃生方向。 | 
